Versand

Versand

Um Ihnen eine maximale Verfügbarkeit unserer gesamten Kollektionen zu garantieren, versenden wir unsere Produkte aus verschiedenen Partner-Logistikzentren in Frankreich und Deutschland. Je nach gewähltem Modell kann Ihre Bestellung daher von verschiedenen spezialisierten Transportunternehmen wie Colissimo, Chronopost oder DPD zugestellt werden.

Wir liefern in folgende Länder: Frankreich (Festland), Deutschland, Belgien, Niederlande, Luxemburg, Italien, Portugal, Spanien, Schweiz, Vereinigtes Königreich, Österreich und Irland.

Enthält Ihre Bestellung mehrere Artikel, kann es vorkommen, dass Sie Ihre Produkte in separaten Paketen erhalten, insbesondere wenn die Artikel aus unterschiedlichen Lagern versendet werden. In diesem Fall erhalten Sie für jede Sendung eine eigene Sendungsverfolgungsnummer. Die Versandkosten für jede Sendung werden bereits im Warenkorb berechnet und addiert.

Die Versandkosten variieren je nach Zielland, gewähltem Transportunternehmen und Bestellwert (ab einem bestimmten Betrag ist der Versand kostenlos oder vergünstigt, je nach Region). Die detaillierten Tarife nach Land und Transportunternehmen finden Sie unten:

Zielgebiet	Transportunternehmen	Standardtarif	Tarif ab 80 € Einkaufswert
Frankreich (Festland)	Chronopost 2Shop	4,00 €	Kostenlos
Frankreich (Festland)	Colissimo Heimlieferung	4,00 €	Kostenlos
Deutschland, Belgien, Niederlande, Luxemburg	Chronopost 2Shop (Paketshop)	6,00 €	Kostenlos
Deutschland, Belgien, Niederlande, Luxemburg	Colissimo Heimlieferung	10,00 €	8,00 €
Italien, Portugal	Chronopost 2Shop (Paketshop)	6,00 €	Kostenlos
Italien, Portugal	Colissimo Heimlieferung	15,00 €	12,00 €
Spanien	Chronopost 2Shop (Paketshop)	6,00 €	Kostenlos
Spanien	Colissimo Heimlieferung	10,00 €	6,00 €
Schweiz	Colissimo Heimlieferung	41,00 €	38,00 €
Vereinigtes Königreich, Österreich, Irland	Colissimo Heimlieferung	15,00 €	12,00 €
Deutschland	DPD nach Hause	4,90 €	Kostenlos
Frankreich	DPD nach Hause	8,00 €	6,00 €
Belgien	DPD nach Hause	7,00 €	5,00 €
Spanien	DPD nach Hause	12,00 €	9,00 €

Für Bestellungen, die aus unserem deutschen Lager versendet werden (Deutschland, Belgien, Frankreich, Spanien je nach Modell), kann auch der Transportdienst DPD Classic angeboten werden, zu vergleichbaren Tarifen und mit dem gleichen Rabattprinzip ab 80 € Einkaufswert.

Der genaue Versandpreis für Ihre Bestellung hängt von der Zusammensetzung Ihres Warenkorbs und dem Versandlager jedes Artikels ab: Er wird Ihnen angezeigt und muss vor der Zahlung bestätigt werden. Der bei Validierung Ihrer Bestellung angezeigte Preis ist der endgültige Preis.

Aus technischen Gründen ist es STEINMETZ CHAUSSEUR nicht möglich, Pakete in die französischen Überseegebiete (DOM/TOM) zu versenden.

Rücksendungen

Um Ihnen den Vorgang zu erleichtern, liegt Ihrem Paket ein vorfrankiertes Rücksendeetikett bei. Kleben Sie es einfach auf Ihr Paket und geben Sie es beim angegebenen Transportunternehmen ab.

Sollte das Rücksendeetikett nicht in Ihrem Paket enthalten sein, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular. Unser Team sendet Ihnen schnellstmöglich ein neues Etikett zu.

Die erste Rücksendung einer Bestellung ist kostenlos. Bei einer zweiten aufeinanderfolgenden Rücksendung derselben Bestellung gehen die Rücksendekosten zu Lasten des Kunden. Für Deutschland liegt das Rücksendeetikett nicht im Paket bei: Bitte kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular, um es zu erhalten.